（记者 王小敏）足不出户，商户就能知晓社保经办流程；农村的纳凉晚会上，找到了心仪的工作；社区的文娱活动中，残疾人士申领到了辅助器具……这些便民场景在渭南已经成为现实。9月16日，市委宣传部、市政府新闻办组织召开新闻发布会，记者从会上获悉，截至目前，全市累计开展政务服务“四进”（进农村、进社区、进企业、进商圈）活动149次，惠及5万余人次，办理业务13973件。
今年以来，我市推动政务服务直达基层提质增效，围绕企业普遍关注的税务申报、职工医保、企业开办等热点问题，联动13个县（市、区），常态化组织入驻单位窗口业务骨干深入一线，与企业经营者面对面交流，提供政策咨询、法律援助、业务代办等服务，把“开门服务”变成“上门服务”。我市还建立了帮办代办工作机制，通过试点先行、节点推进、辐射带动模式，开展帮办代办服务的探索与创新，以各级政务服务中心为核心，依托集中的窗口资源和专业人员，为企业和群众提供标准化、高效率的帮办代办服务。深化综合窗口改革，在实现审批业务“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的基础上，推出“政务服务+邮政寄递”“办件进度实时推送”“审批环节全程跟踪”等增值服务，为群众提供多样化、个性化、全方位的服务，让企业和群众办事更省心、更便捷。
