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全市养老机构服务质量提升培训班开班

(记者 吕洁)6月15日,全市养老机构安全管理与服务质量提升培训班开班。各县(市、区)养老机构院长(业务院长)、护工长共74人参加培训。

此次培训为期两天,邀请专家采用集中授课、分组研讨和座谈交流等多种形式进行授课,课程内容涵盖养老服务相关政策解读、养老机构重大风险防范、安全管理、突发事件应急处置、养老机构老人沟通技巧等方面内容,同时安排市级相关部门和北京、西安等地养老机构负责人进行业务讲解。

学员们纷纷表示,通过此次培训使养老服务业务技能得到有效提升,养老政策水平和安全生产意识得到明显提高,将严守养老机构服务安全底线,进一步规范和提升养老机构服务质量,以专业化和职业化、高质量和高水平的服务,让老年人安全养老、放心养老,同时让老年人享受高质量、高水准养老服务,不断增强老人的获得感和幸福感。

据了解,目前我市60岁及以上人口为109.67万人,老龄化率23.6%,人口老龄化程度居全省第二位。全市民政系统和养老服务机构将高度重视养老服务质量提升工作,坚持以本次培训为契机,提高能力,增长才干,合力推动全市养老服务事业高质量发展。